近期有朋友問我們:“如何在公司中與不懂SEO的人進行溝通?很多工作都需要其它部門配合,但溝通難度太大。”搜索引擎優化是企業營銷一個重要的組成部分。然而,許多企業BOSS和主管往往根本無法深入了解SEO,他們知道他們需要它,但是他們不知道它是如何工作,或者理解SEO操作所需時間的重要性及其價值。 在企業負責SEO工作,想說服公司的高管來給予SEO工作提供更大的支持是難度比較大的。這里我們分享一些簡單的技巧,可以幫助你與不了解SEO的人進行溝通的策略。 1、幫助他們理解術語 每個領域都有自己的術語。SEO行業沒有任何不同,當會計師開始興奮的整理各類電子表格,你可能以同樣呆滯眼神看著他。如果你只是說出術語而不進行說明,溝通就很難繼續。 花時間教導你的聽眾關于SEO的基本知識和清晰地定義所有術語。澄清,定義和討論相關的數據標準也可以有效的幫助你的聽眾更好地理解你在做什么,為什么你這樣做。 2、解釋你將進行的工作 SEO的大量工作都在幕后,不會產生即時的效果。許多人不相信SEO,因為需要大量時間才能實現他們想要的結果。說服小白必須有實實在在的工作標準,還有必須設置大致的時間點。這很重要,會讓小白對你產生信任感。 解釋你為什么這樣做或為什么你做出某種決定,盡量保持整個全局目標一致。 舉個例子,如果你發現了在網站上有重復內容,你可能會立即著手重寫內容或重定向你想關注的不必要的頁面。你的老板可能會問你,為什么不把這些頁面單獨留下,因為更多的內容是可以獲得更多的曝光,不是嗎? 既然你是一個SEO專家,你知道重復內容是不利于SEO的。當他們問它,你可以簡單說明:“因為百度討厭它。“但這并不足以滿足你的老板需要的信息。 相反,解釋一下百度是如何工作的,相同的內容是會造成自己與自己進行競爭,從而導致百度評分下降。這就比“百度不喜歡它。“更有說服力了。 3、對不同受眾的正確解釋 根據你所處的企業的規模,你可能定期和各種各樣的小白進行溝通。從IT部門到市場部,人人都想知道發生了為什么要這樣做。 需要解釋清楚的技術細節以及任何修正或需要解決的bug。營銷部門需要網站更吸引客戶,如何提高公司銷量,而行政領導可能會關心你的SEO計劃是什么。 如果你想要更好的支持和認同你的搜索引擎優化計劃,你需要了解你的聽眾,然后你可以用他們能聽懂的語言來說明你的計劃。 例如,與IT人員談論需要讓網站更加適合移動設備;與高層討論SEO計劃將需要的時間和資源,以及該計劃成功的結果,最好數據化。 4、建立你的個人和SEO的可信度 這是最困難的,向高管證明SEO的力量。 對不太了解SEO的人解釋SEO時,你可能會得到冷嘲熱諷,你可能只是利用他們的無知來搞事情~ 這就是為什么你定期展示階段性成果,展示你的報告,你的成功。最簡單的用數據說話,告訴他們SEO給他們帶來了什么! 報告突出與競爭對手的對比。整理與5到10個競爭對手的對比資料,比如十大關鍵字和每月搜索量最大的關鍵詞。這些報告足以刺激任何高管支持你的SEO工作。 5、高層如何看待搜索引擎優化 許多企業高管知道SEO是可以給公司帶來非常好的效果。然而,他們可能不知道SEO是如何工作的。 這就是為什么他們想要有人去做。最后提醒一下,其實高管只關心公司的銷量。 有些高層可能有些SEO知識,但并沒有實際操作經驗,這個時候你就需要把工作細化,讓他們隨時了解你的工作細節,讓他們對你有信任感,下面的一切就順理成章了。 青島SEO總結 總而言之,SEO工作是需要全公司通力合作的,如果沒有良好的合作是很難在SEO上取得效果,更沒法證明SEO的價值和你的價值。 |